1. Ai sensi del Codice del Consumo, all’ art. 52 del D.lgs. 206/2005 ed all’ art. 9 della Direttiva 2011/83/UE del Parlamento e del Consiglio Europeo, i Clienti possono decidere di recedere dall’acquisto effettuato, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo ed ottenere il rimborso delle quote corrisposte in sede di pagamento anticipato. I costi di invio del prodotto dal Cliente a nowstock.it sono a carico del Cliente.
Il Cliente Professionista e/o Aziende che abbiano effettuato la registrazione con partita Iva non potranno avvalersi del diritto di recesso, poiché spettante esclusivamente al Consumatore inteso come persona fisica e non giuridica.
2. Il Cliente entro 14 giorni dalla data di consegna della merce, per recedere dall’acquisto, deve procedere seguendo le modalità di seguito esposte:
Nel proprio account nella sezione “Ordini” selezionando il vostro ordine è ben visibile il pulsante “richiedi reso” facendo così automaticamente il reso verrà avviato. Se dovessero essere domande aggiuntive visitare questo link:
Si può anche procedere al reso tramite il classico modulo allegato Modulo di ritiro, ma non è obbligatorio.
Per il reso una volta inviato tramite modulo online automatico in ordini o con il modulo di ritiro vi forniremo l’indirizzo / magazzino dove spedire il collo.
2.1 il Cliente dovrà rendere il prodotto completo di tutte le sue parti; il prodotto compravenduto dovrà essere restituito intonso (possibilmente non aperto e con i sigilli integri così come spedito); ad ogni modo, è comunque possibile recedere dal contratto d’ acquisto anche aprendo la confezione; in tal caso, il diritto di recesso è effettuabile senza alcuna penale solamente se il prodotto non è stato attivato come specialmente per prodotti “Apple”
2.2 con l’ apertura dei sigilli della confezione e consecutivo utilizzo improprio del bene, lo stesso non potrà essere più considerato quale nuovo e pertanto subirà, una volta restituito, una diminuzione di valore ad esclusivo ed insindacabile giudizio del Venditore;
2.3 il prodotto restituito dovrà riportare lo stesso numero di serie/imei presente nel documento di vendita; qualora il numero di matricola fosse differente, il recesso non verrà accettato ed il prodotto sarà nuovamente messo a disposizione del Cliente, senza alcun rimborso economico da parte di nowstock.it nei suoi confronti;
3. Nowstock.it effettuerà il rimborso entro 14 giorni dalla data di rientro del prodotto presso i propri magazzini dopo aver fatto il controllo della merce. Automaticamente verrà eseguito il rimborso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente.
Lei ha il diritto di recedere da questo contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna ragione.
Il periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni dal giorno in cui lei acquisisce, o un terzo diverso dal corriere da lei indicato acquisisce, il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci della sua decisione di recedere da questo contratto con una dichiarazione inequivocabile (per esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). I nostri dettagli di contatto possono essere trovati qui sotto. Può usare il modello allegato Modulo di ritiro, ma non è obbligatorio.
